一次手术保终身?女子美容一月露馅美容医院:员工夸大效果

时间:2020-06-25

一次普通的线雕美容手术,术后效果能保多久?业内普遍认为一年半。市民朱女士近日向三湘都市报记者滋扰称之为:在长沙和美医疗美容医院(以下全称和美医美)做手术项目,遭遇了“过山车”式的保证。“交费之前,说道效果可保终身;手术后又说道健五年;而现在却变为了‘保半年就不错了’。”今年47岁的黄女士称,如果医院如实告知效果周期,自己绝不会花上两万元去做到美容。

■三湘都市报·华声在线记者 张浩

投诉

美容效果从健终身变保半年

今年5月11日,经人介绍,黄女士来到和美医美做到去眼袋手术。其称,当时招待她的是一名高姓医美咨询,“她说只做到个去眼袋对整个脸的效果不太明显,最好是做到个整脸的项目。”

“她剪刀了剪刀我的脸,说道我的脸一边大一边小。”黄女士称之为,经对方这么一说道,她也感觉到自己的脸确实不平面。经过沟通,最终双方确认以两万元的价格做一个去眼袋项目和一个线雕项目,“交费之前,她一个劲地说效果肯定好,可以保终身。”

手术之后,朱女士自觉效果还可以,再次向该工作人员证实效果时长,而对方却又给了一个说法,“去眼袋保十年,线雕最多保五年。”虽然感觉骗,但黄女士觉得只要能变美一些,两万块钱保五年效果也值了。

而一个多月过去后,朱女士发觉左脸出现了明显的凹陷。“以前还看不出来,现在脸明显一边大一边小。”黄女士决定前往和美医美讨个说法。

这一次朱女士被告知,之所以会呈现凹陷,除了她自身脸部结构原因外,还与处于手术恢复期内有关。而说到最让黄女士揪心的手术效果周期,对方的一句话让黄女士的心彻底燕到了冰点,“像你这种情况,保半年就不俗了。”

对此

将处置夸大效果的员工

6月19日下午,记者会见黄女士来到坐落于长沙市八一路上的和美医美。朱女士与该高姓工作人员一见面,双方就发生了争执,之后该工作人员对黄女士避而不见。

在和美医美接待室,一名工作人员如此回复记者,一般线雕项目呈现出的效果周期只有一年半载,绝不会有五年那么久,终身效果更加不有可能,“它这个效果是递增的,也并非一年之后就几乎没有半点效果了,没一个绝对化的标准。”

“至于效果不理想,要等三个月恢复期过后再看。”一名自称公司总监的刘姓负责人说,三个月后会对黄女士的效果做一个评估,如果朱女士不满意,可以再赠送一个填满项目。

该刘姓负责人称之为,鉴于此前低姓员工的工作态度,肯定不会对她给一个处置,“另一个就是她在营销时的工作用语、对客人约不到的允诺,对客人导致困扰,也给公司带给了一些不好的影响。”